Questions Fréquemment Posées
FAQ Générale
Comment installer une solution Ignis Flect Connect chez moi ?
Il suffit de commander une solution adaptée à vos besoins. Après réception, suivez notre guide illustré. Besoin de soutien ? Notre équipe de support vous accompagne par téléphone ou email.
Ignis Flect Connect est-il compatible avec tous les fournisseurs d’accès ?
Oui, nos solutions sont totalement indépendantes et s’adaptent à tous les opérateurs et types de box.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe Wi-Fi ?
Accédez à l’interface de gestion ou contactez notre assistance. Nous vous aidons en toute confidentialité.
Puis-je bénéficier de conseils personnalisés ?
Bien sûr ! Nous proposons un accompagnement individuel, surtout pour les seniors ou débutants, pour une expérience Internet sereine.
Vos solutions sont-elles sûres et conformes au RGPD ?
Oui, la sécurité et le respect de la vie privée sont nos priorités. Nos systèmes suivent rigoureusement la réglementation européenne sur la protection des données.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez-nous rapidement, notre équipe répond sous 24h.